Politique de Confidentialité de Kettlemans Bagel®

Chez Kettlemans Bagel®, nous croyons fermement à la protection de la vie privée des  renseignements personnels que nous recueillons dans le cadre de nos activités  commerciales concernant nos clients. À cette fin, nous avons établi notre Politique de  confidentialité. De plus, nous avons élaboré des Principes de confidentialité afin de  nous guider dans l’interprétation et l’application de cette politique. Nous avons  également mis en place des Lignes directrices en matière de confidentialité sur notre  site Web afin de protéger les visiteurs de kettlemans.com

Responsable de la protection de la vie privée 

Si vous avez des questions, commentaires ou préoccupations concernant la  confidentialité, veuillez contacter le responsable de la protection de la vie privée de  Kettlemans Bagel à l’adresse suivante : 

Privé et confidentiel 

Responsable de la protection de la vie privée 

Kettlemans Bagel 

710, chemin Eagleson, Ottawa (Ontario) K2M 2G9 

Courriel : privacymanager@kettlemans.com 

Politique de confidentialité 

Chez Kettlemans Bagel, nous croyons fermement à la protection de la vie privée des  renseignements personnels que nous recueillons sur nos clients, employés,  fournisseurs et autres personnes dans le cadre de nos activités. Nous reconnaissons la  confiance qui nous est accordée pour gérer ces renseignements de façon responsable  et sécuritaire. 

Nous avons élaboré des Lignes directrices en matière de confidentialité pour nous aider  à protéger les renseignements personnels, tant des employés que des non-employés.  Nous avons aussi mis en place des Principes de confidentialité pour chaque groupe.  Ces principes servent de guide dans notre gestion de la collecte, de l’utilisation, de la  divulgation, de la conservation, de l’exactitude et de la sécurité de ces données. 

Tous nos employés ayant accès à des renseignements personnels doivent respecter  ces principes et lignes directrices. Nous nous engageons à respecter ces pratiques  ainsi que toutes les lois applicables en matière de protection de la vie privée.

Nous invitons nos clients, le grand public et nos employés à consulter ces lignes  directrices sur notre site Web kettlemans.com, à s’adresser à un gestionnaire  Kettlemans Bagel, ou à contacter notre responsable de la protection de la vie privée. 

Ces lignes directrices peuvent être modifiées de temps à autre en fonction de l’évolution  de nos activités ou de la législation applicable. 

Lignes directrices relatives à la confidentialité sur le site Web 

Informations sur notre utilisation d’Internet et nos pratiques de confidentialité 

Nous recueillons uniquement un nombre limité de renseignements personnels auprès  des enfants de 12 ans et moins (par exemple, leur adresse courriel), et ce, uniquement  pour répondre à leurs demandes en ligne. Par exemple, nous pouvons recueillir  l’adresse courriel d’un enfant pour lui envoyer un économiseur d’écran, mais cette  adresse est rapidement supprimée de nos systèmes. Nous pouvons également  recueillir cette information pour l’inscription à un concours, ou pour contacter un parent  afin d’obtenir son consentement. 

Aucune information plus détaillée (adresse postale, numéro de téléphone, etc.) ne sera  recueillie sans le consentement d’un parent ou tuteur. Kettlemans Bagel ne  conditionnera jamais la participation d’un enfant à une activité en ligne à la divulgation  de renseignements personnels au-delà de ce qui est nécessaire. 

Les informations recueillies auprès des enfants sont utilisées uniquement par  Kettlemans Bagel ou des fournisseurs techniques qui nous assistent dans la prestation  de services (amélioration du site Web, administration de concours, etc.) et ne sont  jamais vendues ni partagées avec des tiers. 

Nous encourageons les parents à surveiller les activités en ligne de leurs enfants. Pour  consulter, faire supprimer ou limiter l’utilisation des renseignements personnels  concernant votre enfant, veuillez nous contacter. 

Collecte et utilisation des données de localisation 

Kettlemans Bagel peut recueillir et/ou accéder aux données de localisation des  utilisateurs de nos applications mobiles. Cette collecte peut avoir lieu lorsque  l’application est utilisée activement (premier plan) ou lorsqu’elle est en arrière-plan  (second plan), selon les paramètres de votre appareil et les permissions que vous  avez accordées. 

Objectifs de la collecte :

• Fournir des services basés sur la localisation, comme la recherche du  magasin le plus proche ou la livraison via l’application. 

• À des fins d’analyse, pour améliorer l’expérience utilisateur et les performances  de l’application. 

• Offrir du contenu ou des offres personnalisées en fonction de votre  emplacement géographique. 

Utilisation et divulgation : 

• Les données de localisation sont traitées de manière sécurisée et ne sont  jamais vendues à des tiers. 

• Elles peuvent être partagées avec des prestataires de services (par ex. :  partenaires de livraison ou développeurs d’applications) uniquement dans le  cadre des finalités décrites ci-dessus. 

• Les utilisateurs peuvent gérer ou révoquer l’accès à leur position à tout moment  via les paramètres de leur appareil

• Ces données ne sont recueillies qu’avec votre consentement éclairé, sauf si la  loi permet ou exige leur utilisation sans consentement. 

Dix principes de confidentialité applicables aux renseignements non liés aux  employés 

Principe #1 – Responsabilité 

Nous sommes responsables des renseignements personnels que nous recueillons à  votre sujet. Cela comprend les données de localisation, lorsque recueillies via  l’application mobile. 

Principe #2 – Détermination des finalités 

Nous expliquerons les raisons pour lesquelles nous recueillons des renseignements  avant de le faire. Cela inclut la collecte de données de localisation pour offrir des  services personnalisés ou logistiques. 

Principe #3 – Consentement 

Nous obtiendrons votre consentement pour la collecte, l’utilisation ou la communication  de vos renseignements personnels. Cela comprend l’autorisation d’accéder à votre  position géographique, que vous pouvez révoquer à tout moment dans les réglages  de votre appareil. 

Principe #4 – Collecte limitée

Nous ne recueillerons que les renseignements nécessaires à l’objectif identifié, y  compris ceux liés à la géolocalisation, et ce, de manière équitable et légale. 

Principe #5 – Limitation de l’utilisation, de la communication et de la conservation 

Toute donnée recueillie, y compris de localisation, ne sera utilisée que pour les  finalités prévues. Ces données seront conservées uniquement pour la durée nécessaire  et ne seront communiquées qu’à des tiers contractuellement tenus de respecter nos  principes de confidentialité. 

Principe #6 – Exactitude 

Nous présumerons que les données que vous fournissez (ex. : emplacement, numéro  de téléphone) sont exactes à moins que vous ne les mettiez à jour ou que vous ne nous  indiquiez le contraire. 

Principe #7 – Mesures de sécurité 

Nous protégeons les renseignements personnels, y compris les données de  localisation, au moyen de mesures techniques et administratives rigoureuses pour  prévenir l’accès non autorisé. 

Principe #8 – Transparence 

Nous fournissons des renseignements clairs sur nos pratiques, y compris sur la gestion  des données de localisation. Pour en savoir plus, consultez notre site ou contactez  notre responsable de la protection de la vie privée. 

Principe #9 – Accès aux renseignements personnels 

Vous avez le droit de demander l’accès à vos renseignements personnels, y compris  toute information liée à la localisation. Pour ce faire, écrivez à : 

Privé et confidentiel 

Responsable de la protection de la vie privée 

Kettlemans Bagel 

710, chemin Eagleson, Ottawa (Ontario) K2M 2G9 

Courriel : privacymanager@kettlemans.com 

Principe #10 – Contestation de la conformité Si vous avez des préoccupations quant à notre respect de ces principes de  confidentialité, y compris en ce qui concerne les données de localisation, veuillez  nous contacter.

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